Anna von Garrel ist von Geburt an schwerhörig. Neben immer neuen Herausforderungen im Privatleben
schränkt ihre Behinderung auch die Berufswahl ein. Schon bei der Ausbildung auf der Gehörlosenschule
zur Altenpflegerin stand der 31jährigen die BA zur Seite. Rehaberater Jens Claaßen kennt
Anna schon seit Jahren.
Jens Claaßen: "Also für mich ist die Geschichte von Frau von Garrel eine Erfolgsgeschichte.
Frau von Garrel hat sich zum Ende ihrer Schulzeit mit mir in Verbindung gesetzt, als es letztendlich
darum ging, die weiteren Wege zu planen. Ich habe mit Anna und mit Unterstützung von Frau
Heidergott in Beratungsgesprächen damals schon einen Weg erarbeitet, der es ihr ermöglichte,
eine Berufsausbildung in ihrem Wunschberuf zu bekommen."
Auch heute noch benötigt Anna von Garrel weitere Unterstützung. Techniken, die ihr
ein besseres Hören ermöglichen, denn neben der Sprache sind es wichtige Signale, die
in der Pflege umgehend verstanden werden müssen, wie hier das Signal des Beatmungsgerätes.
Individuelle Hörkonzepte kommen von Edmund Löbbers. Der gelernte Elektroingenieur und
Hörgeräteakustiker richtet Telefonlösungen für Hörgeschädigte ein, stellt Konferenzequipment
für die Teambesprechungen auf und liefert spezielle Mikrofone. Seine Arbeit unterscheidet
sich von einem normalen Hörgeräteakustiker. Edmund Löbbers interessiert jedes Detail,
jeder Ton, jedes Geräusch vor Ort am Arbeitsplatz.
Edmund Löbbers: "Als allererstes ist es wichtig, die GANZE akustische Situation zu
erfassen. Sind irgendwelche Lüfter im Hintergrund, die wir als völlig normal empfinden oder
ist es ein immer offen stehendes Fenster oder andere Geräusche von der Straße, die einem
Hörgeschädigten über eine Hörgeräte- oder eine CI-Versorgung zu schaffen machen
können?"
Am Arbeitsplatz der Hörgeschädigten macht sich Edmund Löbbers ein Bild über die persönliche,
soziale und akustische Situation des Hörgeschädigten. Hier entscheidet er auch, welche Hilfsmittel
zum Einsatz kommen. Da geht es um die persönlichen Bedürfnisse, betriebliche Restriktionen oder
auch um Frequenzen, die in der Region rund um den Arbeitsplatz schon vergeben sind. Durch
alle Faktoren entsteht eine individuelle Lösung wie hier am Arbeitsplatz der hörgeschädigten
Anna.
Edmund Löbbers: "Eigentlich haben wir es hier mit drei Problemen zu tun. Einmal, dass
Anna nicht telefonieren konnte, dann dass Anna bei Teambesprechungen eigentlich gar
nichts mitbekam, weil oft durcheinander gesprochen wurde und mehrere Leute am Besprechungstisch
saßen. Das größte Problem aber war, dass Anna Meldungen wie das Telefonklingeln oder
noch wichtiger, dass Anna die Warnrufe der Beatmungsmaschinen, Pulsoximeter usw. der
Patienten gar nicht mitbekommen hatte."
Dass für diese Probleme Lösungen gefunden werden müssen, erkennt meist der Integrationsfachdienst,
denn der übernimmt in der Regel die Betreuung am Arbeitsplatz. So erkannte Almut Heidergott
vom Integrationsfachdienst Emden, dass im Fall von Anna von Garrel weitere Förderungen
nötig waren. Zusammen mit Rehaberater Jens Claaßen brachte sie die Anschlussförderung
auf den Weg. Die Hilfsmittel für den Arbeitsplatz konnten angeschafft werden.
Almut Heidergott: "Das hat für Anna eine ganz große Bedeutung. Zum Einen ist das natürlich
eine Sicherheit für sie am Arbeitsplatz. Sie kann jetzt sicher sein, dass Signale auch
rechtzeitig und zeitnah wahrgenommen werden. Sie kann selbstständig tätig sein, was sie
vorher nicht konnte. Sie war häufig auf den Hinweis der Kollegen angewiesen. Das bedeutet
für sie Selbstsicherheit und damit auch bessere Leistungen am Arbeitsplatz und damit auch
langfristig eine Sicherung des Arbeitsplatzes."
Und auch hörende Altenpfleger können von manchen Hilfsmitteln profitieren. Bei der
Lösung im Pflegeheim landen viele Signale auf den Pager. Summt der Pager, genügt ein
Blick auf das Display und schon weiß die Altenpflegerin, welcher Patient Hilfe benötigt.
Und auch das Telefon überträgt sein Signal an den Pager und mit der Möglichkeit, endlich
unabhängig telefonieren zu können, verbindet Edmund Löbbers einen besonderen Moment im
Fall Anna.
Edmund Löbbers: "Bei Anna war es so, dass wir zuerst in Zusammenarbeit mit dem betreuenden
Hörgeräteakustiker, die Hörgeräte umprogrammiert haben. Als sie dann endlich telefonieren konnte,
stand sie weinend hier und es war wirklich das erste Mal, dass sie mit Ihrer Oma, die
sie seiner Zeit gepflegt hat, telefonieren konnte."
Auch Jens Claaßen ist beeindruckt von den technischen Möglichkeiten. Solche Hörkonzepte
kosten oft viel Geld, aber mit einem Hörgerät ist es eben oft nicht getan. Dann werden weitere
Hilfsmittel benötigt, um einen Arbeitsplatz für einen Hörgeschädigten zu sichern.
Jens Claaßen: "Diese Investition ist auf jeden Fall dadurch gerechtfertigt, dass dadurch
die Teilhabe am Arbeitsleben nicht nur von Frau von Garrel, sondern eben auch insgesamt
von Menschen mit Behinderungen sicher gestellt ist. Die BA hat den Auftrag Teilhabe am Arbeitsleben
zu garantieren und die Teilhabe am Arbeitsleben soll sicherstellen, dass Menschen mit Behinderung
ein möglichst selbstbestimmtes Leben führen können."
Und die Technik leistet einen wichtigen Beitrag, dass Menschen mit Behinderungen ihren Beruf
erfolgreich ausüben können. Wie hier im Fall der Altenpflegerin Anna von Garrel.